沈阳慧学教育-班级详情
沈阳慧学客户服务管理训练课程班级详情

客户服务管理训练班

沈阳慧学教育精品课程大放送
开班日期:预约
优惠价格:预约
上课地址:沈阳市沈河区青年大街185-1号茂业金廊壹号
乘车路线:公交:126路;166路;286路;800路到青年路大街下车,向东步行即可到达
查看地图

班级详情

课程简介

对于一个公司来说,客户服务是一件非常重要的事情,能够做好这一方面的工作,对于提升公司的整体形象是非常有帮助的。但是国内市场目前缺少相关的培训,这让很多企业很是焦急,为此沈阳慧学教育特别推出了这门课程。

沈阳慧学教育开设的客户服务管理训练课程,适合想要提升自己公司整体客户服务质量的人员参加,无论你是没有任何基础的菜鸟学员,还是有一定基础的管理人员,都可以通过课程的学习有所收获。课程将会学习客户管理原则、客户服务流程制度等相关内容,还会对学员的沟通技巧进行培训,学员的收获会非常的大。

课程优势

沈阳慧学特别定制教材,有效提升学员客户服务意识

个性化教学,针对学员不同需求定制不同培训方案,

沈阳慧学教育特聘老师上课,有效保障教学质量

课程内容

客户管理原则

客户服务流程制度

客户信息管理与大客户

客户关系管理

客户满意管理

沟通技巧训练

课堂精彩

如需了解更多信息,请拨打沈阳慧学教育的免费咨询电话:400-636-2027

其它班级和上课地点

电话咨询
2
在线咨询
预约体验课