航空服务空中乘务课程

石家庄艺术学校围绕学员的能力机构、知识机构和素质机构打造的三位一体的综合课程内容学习，帮助学员逐渐的完善民航专业结构，成为各方面能力均十分突出的空中乘务。

在夯实学员专业能力的同时，培养学员良好的职业道德和敬业精神，让学员成为一名各方面素质均十分突出的高素质的航空服务人才。

本专业实行“学业证书+职业资格证书”的多证考核和培养模式

（1）由中国航协颁发安检初级合格证书；

（2）由人力社会保障局颁发化妆师初、中级职业资格证书；

（3）由河北省普通话测试中心颁发的二级甲等以上普通话证书；

课程对象：招收应往届初中毕业生,学制3年:其中2年在校学习，1年顶岗实习。

课程内容：

1.知识结构：了解民航基本情况，掌握民航客运服务、货运服务及行李运输、空港及候机楼客运服务的基本常识和服务程序；掌握现代航空服务的基本知识。

2.能力结构：具有航空旅客运输、货物运输服务岗位应有的英语听、说、读、写能力和计算机的应用能力；具有空港事务处理、客票销售中的订座和其他处理能力。

3.素质结构：有良好的道德素养与职业素养具有敬业、创业精神和社会责任感，热爱本专业并对业务具有精益求精的精神。

就业方向及岗位：注重校企合作，订单式培养，为学生提供专业实习及就业的机会。 1.本专业学生毕业后主要面向各家航空公司，能够从事航空服务工作 ； 2.继续升学方向：学制两年后成绩合格者升入三亚航空旅游职业学院、四川西南航空学院等。